RoyalSea Datenschutzrichtlinie

Wir bei RoyalSea respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei Royal Sea Informationen erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste auf royalsea.com nutzen. Mit der Registrierung bei RoyalSea Casino erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Bei RoyalSea erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Unsere RoyalSea-Plattform sammelt diese Informationen sowohl direkt von Ihnen als auch automatisch während Ihrer Nutzung unserer Dienste.

• Wir erfassen Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir sammeln Identitätsnachweise im Rahmen der Know-Your-Customer-Prüfung (KYC), darunter Pass- oder Ausweiskopien und Rechnungsbelege
• Wir speichern Zahlungsinformationen, einschließlich der ersten sechs und letzten vier Ziffern Ihrer Zahlungskarte sowie des Karteninhabernamens
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionshistorie
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Standortinformationen
• Wir sammeln Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundensupport über Live-Chat oder E-Mail kontaktieren

Automatisierte Datenerhebung bei RoyalSea Casino

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Seite zu verbessern. Unser RoyalSea-System analysiert Nutzungsmuster, um das Angebot an Spielen besser auf Ihre Interessen abzustimmen, einschließlich personalisierter Boni und Werbeaktionen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei RoyalSea Casino nutzen die erhobenen Daten ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie die Verbesserung unseres Angebots.

• Wir verifizieren Ihre Identität und Ihr Alter, um die Einhaltung der Lizenzauflagen der Kahnawake Gaming Commission sicherzustellen
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin und weitere unterstützte Zahlungsmethoden
• Wir führen Sorgfaltsprüfungen bei Transaktionen ab 2.200 EUR durch
• Wir erkennen und verhindern Betrug, Geldwäsche und Missbrauch unserer Dienste
• Wir informieren Sie über Aktionen, Turniere und unser HERO-Gamification-Programm, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir verbessern unsere Spieleauswahl und Benutzeroberfläche anhand von Nutzungsstatistiken

Weitergabe von Daten an Dritte

Unsere RoyalSea-Datenschutzpraxis sieht vor, dass wir Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weitergeben. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller, Revolut und N26 zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir geben Informationen an Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution weiter, soweit dies für die Spielfunktionalität erforderlich ist
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir arbeiten mit Dienstleistern zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung zusammen
• Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken

Internationale Datenübermittlung bei Royal Sea

Da RoyalSea Casino Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien und Ungarn bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gelten, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Datensicherheit bei RoyalSea

Wir bei Royal Sea setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser Royal Sea Team schult Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit sensiblen Informationen.

• Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung und Speicherung
• Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisierte Mitarbeiter
• Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten
• Wir bewahren Dokumente, die im Rahmen der Verifizierung eingereicht wurden, sicher auf und fordern diese innerhalb von 30 Tagen an

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir bei RoyalSea Casino speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung können bestimmte Daten weiterhin zu Nachweiszwecken aufbewahrt werden.

• Wir berechnen eine Gebühr von 6 EUR pro Monat für inaktive Konten nach sechs Monaten Inaktivität
• Wir können Konten nach neun Monaten Inaktivität archivieren
• Wir löschen Konten mitsamt Guthaben nach 36 Monaten Inaktivität gemäß unseren Bedingungen
• Wir bewahren Transaktionsdaten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer RoyalSea-Plattform stehen Ihnen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, sofern technisch möglich

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei RoyalSea verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu verbessern. Unser RoyalSea-System nutzt sowohl notwendige als auch funktionale und analytische Cookies, um unsere Dienste kontinuierlich zu optimieren. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

RoyalSea Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend sperren und die zugehörigen Daten löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Unser Team steht Ihnen in Deutsch, Englisch, Italienisch und Ungarisch zur Verfügung.